HBO Max | Découvrez comment vous connecter avec votre e-mail et votre mot de passe HBO Max sur votre téléphone, tablette, ordinateur ou téléviseur., Max | Découvrez comment vous connecter à Max avec votre compte Max ou HBO Max afin que vous puissiez commencer à diffuser immédiatement.
Connectez-vous à Max
Contents
Si vous n’obtenez pas de mot de passe de réinitialisation par e-mail de service max @.max.com Dans quelques minutes, allez à ne pas réinitialiser le mot de passe.
Connectez-vous avec un compte HBO Max
Si vous vous êtes inscrit à l’aide de l’application HBO Max ou chez HBOMAX.com, utilisez ces étapes de connexion.
?
Si vous obtenez HBO Max avec votre téléviseur, Internet ou package sans fil, voir Connectez-vous avec un fournisseur.
Choisissez l’appareil que vous utilisez:
Voici comment vous connecter sur votre téléphone ou votre tablette:
- Ouvrez HBO Max, puis appuyez sur l’icône de profil .
Si vous êtes déjà connecté, appuyez sur votre profil (en haut à droite), l’icône des paramètres, puis choisissez Se déconnecter. - Connectez-vous à votre compte.
- Entrez l’e-mail et le mot de passe de votre compte, puis choisissez . ?
TV, Internet ou package sans fil?
Si vous obtenez HBO Max avec votre téléviseur, Internet ou package sans fil, voir Connectez-vous avec un fournisseur.
Dépannage
L’adresse e-mail ou le mot de passe est un message incorrect
. Voici comment:
- Aller à hbomax.com / activer / mot de passe oublié.
- Soumettre.
- . Cet e-mail doit arriver en quelques minutes.
Email de mot de passe de réinitialisation?
Cela signifie que l’e-mail que vous avez saisi n’est pas utilisé par un compte HBO Max. ? . ? Voir Impossible de réinitialiser le mot de passe
Maintenant, connectez-vous à HBO Max en utilisant l’e-mail de votre compte et un nouveau mot de passe.
Si vous ne pouvez pas vous connecter après avoir réinitialisé votre mot de passe, voir ne peut pas vous connecter au compte.
Voici comment se connecter sur votre ordinateur:
- Aller à hbomax.com sur votre ordinateur et choisir Se connecter (En haut à droite).
Si vous êtes déjà connecté, choisissez votre profil (en haut à droite), puis choisissez Se déconnecter. - Entrez l’e-mail et le mot de passe de votre compte, puis choisissez . ?
TV, Internet ou package sans fil?
Si vous obtenez HBO Max avec votre téléviseur, Internet ou package sans fil, voir Connectez-vous avec un fournisseur.
Dépannage
L’adresse e-mail ou le mot de passe est un message incorrect
Essayez de réinitialiser votre mot de passe.
- ..
- Entrez l’e-mail de votre compte, puis choisissez Soumettre.
- Vérifiez votre boîte de réception pour un e-mail «réinitialiser votre mot de passe HBO Max» envoyé par HBO Max. Cet e-mail doit arriver en quelques minutes.
Email de mot de passe de réinitialisation?
Cela signifie que l’e-mail que vous avez saisi n’est pas utilisé par un compte HBO Max. ? Répétez ces étapes pour chacune de vos adresses e-mail. Besoin d’aide?
Maintenant, connectez-vous à HBO Max en utilisant l’e-mail de votre compte et un nouveau mot de passe.
.
Voici comment se connecter sur votre téléviseur:
Amazon Fire TV, Android TV, Apple TV ou PlayStation
- Ouvrez HBO Max sur votre téléviseur, puis choisissez l’icône de profil . Si vous êtes déjà connecté, voyez comment puis-je m’inscrire?
- Choisir .
- . Je ne peux pas se connecter?
PlayStation: pour ouvrir le clavier, X .
TV, Internet ou package sans fil?
.
- Ouvrez HBO Max sur votre téléviseur, puis choisissez l’icône de profil . Si vous êtes déjà connecté, voyez comment puis-je m’inscrire?
- Choisir Se connecter.
Si vous obtenez un message trouvé sur l’abonnement, consultez la section ci-dessous. - Appuyez sur le bouton OK de votre télécommande Roku pour ouvrir le clavier.
- Entrez l’e-mail et le mot de passe de votre compte et choisissez Se connecter. Je ne peux pas se connecter?
TV, Internet ou package sans fil?
Si vous obtenez HBO Max avec votre téléviseur, Internet ou package sans fil, voir Connectez-vous avec un fournisseur.
Si vous recevez ce message, faites l’une des opérations suivantes:
- Se connecter: Choisir Se connecter et entrez votre compte e-mail et mot de passe. Besoin d’aide? Voir ne peut pas se connecter.
- Créer un compte: Choisir Créer un compte . .
Sur votre Samsung TV:
- Ouvrez HBO Max sur votre téléviseur, puis choisissez l’icône de profil . Si vous êtes déjà connecté, voyez comment puis-je m’inscrire?
- Choisir . Restez à l’écran avec le code à 6 caractères. Vous utiliserez ce code pour terminer la connexion sur votre téléphone ou votre ordinateur.
Maintenant, sur votre téléphone ou votre ordinateur:
?
.
Retournez à votre téléviseur, choisissez qui regarde et vous êtes prêt à diffuser.
Sur votre appareil TV:
- Ouvrez HBO Max sur votre téléviseur, puis choisissez l’icône de profil . Si vous êtes déjà connecté, voyez comment puis-je m’inscrire?
- Choisir . Restez à l’écran avec le code à 6 caractères. .
Maintenant, sur votre téléphone ou votre ordinateur:
TV, Internet ou package sans fil?
.
Retournez à votre téléviseur, choisissez qui regarde et vous êtes prêt à diffuser.
Dépannage
- Entrez le code de votre téléviseur à Hbomax.com / activer sur votre ordinateur au lieu de votre téléphone (ou vice versa).
- Essayez d’utiliser un navigateur Web différent: Chrome, Firefox, Microsoft Edge ou Safari.
- . Voici comment:
- Paramètres >, puis faites défiler vers le bas et appuyez sur Données claires de l’historique et du site Web. Pour en savoir plus, allez pour effacer safari.
- Téléphone Android: essayez d’effacer vos données de navigation Chrome sur votre appareil Android. Pour savoir comment procéder, voir Clear Cache & Cookies.
L’adresse e-mail ou le mot de passe est un message incorrect
. .
- Aller à hbomax..
- Entrez l’e-mail de votre compte, puis choisissez .
- . Cet e-mail doit arriver en quelques minutes.
Email de mot de passe de réinitialisation?
Cela signifie que l’e-mail que vous avez saisi n’est pas utilisé par un compte HBO Max. Avez-vous une autre adresse e-mail? . ? Voir Impossible de réinitialiser le mot de passe
.
Si vous ne pouvez pas vous connecter après avoir réinitialisé votre mot de passe, voir ne peut pas vous connecter au compte.
Abonnés HBO (HBO Now)
. Vos paramètres précédents (comme ma liste, continuez à regarder et les contrôles parentaux) ne sont pas disponibles dans HBO Max.
- Installer hbo max
- Tampon HBO max
- Stream HBO Max en 4K
Connectez-vous à Max
J’ai déjà un compte max (ou hbo max) avec un e-mail et un mot de passe? Super! Voici comment se connecter.
TV, Internet ou package sans fil?
Si vous obtenez un maximum via un téléviseur, Internet ou un fournisseur sans fil, vous devez connecter votre compte fournisseur Signer à Max.
?
Voici comment se connecter à l’application Max:
- Ouvrez max, choisissez Se connecter et puis Se connecter .
Déjà signé? Se déconnecter. - Se connecter.
Mot de passe oublié? Allez pour réinitialiser votre mot de passe. - Choisissez votre profil et vous êtes prêt à diffuser.
.
? Pour vous connecter à un autre compte maximum, choisissez votre profil (en haut à droite) puis Se déconnecter. Une fois déconnecté, choisissez .
Message “ e-mail ou mot de passe ne semble pas bien ”
Si vous recevez ce message, essayez de réinitialiser votre mot de passe. Voici comment:
- Sur l’écran de connexion, choisissez ?
- Soumettre. J’ai oublié l’e-mail de votre compte?
- Vérifiez votre boîte de réception pour un e-mail de réinitialisation du mot de passe envoyé par Max. Cet e-mail doit arriver en quelques minutes.
- Ouvrez l’e-mail de réinitialisation du mot de passe et choisissez Réinitialisez votre mot de passe.
- Entrez un nouveau mot de passe, puis choisissez Créer un mot de passe.
Votre nouveau mot de passe doit comporter au moins 10 caractères avec pas plus de 4 caractères répétitifs d’affilée.
Maintenant, connectez-vous avec votre compte e-mail et un nouveau mot de passe.
?
Si vous n’obtenez pas de messagerie de réinitialisation de mot de passe, allez à Impossible de réinitialiser le mot de passe.. . .
Connectez-vous à Provider Invite
Vous devrez peut-être vous connecter périodiquement à votre compte TV, Internet ou fournisseur sans fil qui comprend l’accès à max. Voici comment:
- Sur la connexion à l’écran du fournisseur, choisissez Connecter.
- .
- Sur l’écran de connexion de votre fournisseur, entrez les informations de compte de votre fournisseur et choisissez Se connecter.
Message de bienvenue. Que dois-je faire?
.
Erreur «votre appareil est hors de synchronisation»
. Pour obtenir de l’aide, accédez à l’article Set Date & Heure de Google ou Apple d’Apple: Changer l’heure ou l’iPad: Changement Article.
?
. Si vous rencontrez des problèmes avec le Captcha Puzzle Challenge, choisissez Redémarrage .
Vous pouvez également choisir Défi audio Pour sécuriser votre compte d’une autre manière.
Voici comment se connecter sur votre ordinateur:
- .com / connexion sur votre ordinateur.
? Choisissez votre profil (en haut à droite) puis Se déconnecter. - Entrez votre e-mail et votre mot de passe du compte Max ou HBO Max, puis choisissez .
Mot de passe oublié? Allez pour réinitialiser votre mot de passe. - Choisissez votre profil et vous êtes prêt à diffuser.
Note .
Besoin de changer de compte? Pour vous connecter à un autre compte maximum, choisissez votre profil (en haut à droite) puis . Une fois déconnecté, choisissez Se connecter.
.
- Sur l’écran de connexion, choisissez Mot de passe oublié?
- Entrez votre e-mail de compte Max ou HBO Max et choisissez Soumettre. J’ai oublié l’e-mail de votre compte?
- Vérifiez votre boîte de réception pour un e-mail de réinitialisation du mot de passe envoyé par Max. Cet e-mail doit arriver en quelques minutes.
- .
- Entrez un nouveau mot de passe, puis choisissez Créer un mot de passe.
.
.
Aucun e-mail de réinitialisation de mot de passe?
Si vous n’obtenez pas de mot de passe de réinitialisation par e-mail de .max.com Dans quelques minutes, allez à ne pas réinitialiser le mot de passe.
Impossible de vérifier le message de votre abonnement ‘
Assurez-vous que Max est inclus avec votre téléviseur, Internet ou le package sans fil. . Pour plus d’informations, allez à Can’t Rester votre fournisseur.
Vous devrez peut-être vous connecter périodiquement à votre compte TV, Internet ou fournisseur sans fil qui comprend l’accès à max. Voici comment:
- Sur la connexion à l’écran du fournisseur, choisissez Connectez votre fournisseur.
- Choisissez l’entreprise que vous obtenez maximum ou choisissez Voir tout Pour trouver votre fournisseur.
- Sur l’écran de connexion de votre fournisseur, entrez les informations de compte de votre fournisseur et choisissez .
Message de bienvenue. Que dois-je faire?
.
Si vous obtenez une erreur «votre appareil est hors de synchronisation», assurez-vous que la date et l’heure de votre ordinateur sont correctes. .
Impossible de résoudre le puzzle du captcha?
Parfois, nous vous demanderons de résoudre un puzzle pour aider à garder votre compte sécurisé. Si vous rencontrez des problèmes avec le Captcha Puzzle Challenge, choisissez Essayez un autre puzzle Redémarrage .
Vous pouvez également choisir Défi audio Pour sécuriser votre compte d’une autre manière.
Choisissez l’option de connexion TV que vous utilisez:
Scannez le code QR sur votre téléviseur à l’aide de l’appareil photo de votre téléphone, puis connectez-vous sur votre téléphone. Voici comment:
Sur votre appareil TV:
- Installez l’application Max.
- Ouvrir max et choisir Se connecter.
Déjà signé? Choisissez l’icône des paramètres (en bas à gauche) puis Se déconnecter. - Restez à l’écran avec le code QR pendant que vous prenez votre téléphone ou votre ordinateur.
-
- Ouvrez la caméra de votre téléphone et scannez le code QR sur votre téléviseur.
Étapes QR iPhone ou Android.
-ou- - Sur votre téléphone ou votre ordinateur, allez à Max.com / Signin. Ensuite, entrez le code à 6 caractères de votre téléviseur. Le code ne fonctionne pas?
- Ouvrez la caméra de votre téléphone et scannez le code QR sur votre téléviseur.
:
Vos profils HBO Max, votre historique de montre et vos paramètres sont disponibles dans Max.
? Aller au dépannage.
Le code ne fonctionne pas?
Si le code à 6 caractères ne fonctionne pas, voici quelques choses à essayer:
- ..
- Essayez de signer d’une autre manière (e.. .
- .
- ..
Choisissez cette option si votre téléphone et votre téléviseur sont connectés au même réseau Wi-Fi.
:
-
Si vous n’êtes pas déjà connecté, ouvrez max sur votre téléphone ou votre tablette et connectez-vous. Gardez l’application max ouverte et active.
Sur votre appareil TV
Maintenant, sur votre téléphone ou votre tablette:
- .
- .
- Fermer et rouvrir max sur votre appareil mobile.
- Essayez de signer d’une autre manière: scannez le code QR ou utilisez votre télécommande.
Connectez-vous sur votre téléviseur à l’aide de votre télévision.
- Installez l’application Max sur votre appareil TV.
- Ouvrir max et choisir Se connecter.
Déjà signé? Choisissez l’icône des paramètres (en bas à gauche) puis . - Choisir Utilisez votre télécommande.
- Entrez votre e-mail et votre mot de passe du compte Max ou HBO Max, puis choisissez Se connecter. ? Allez pour réinitialiser votre mot de passe.
Sélectionner D’ACCORD sur votre télécommande pour ouvrir le clavier à l’écran. - Choisissez qui regarde et vous êtes prêt à diffuser.
?
Se déconnecter. Une fois déconnecté, choisissez Se connecter.
Roku: Lorsque vous vous connectez, choisissez Continuer (Si l’e-mail de votre compte max est le même que votre compte Roku), ou choisissez Utilisez des e-mails différents Pour entrer une autre adresse e-mail.
Note .
Dépannage
Message “ e-mail ou mot de passe ne semble pas bien ”
Si vous recevez ce message, essayez de réinitialiser votre mot de passe. Voici comment:
- Sur votre téléphone ou votre ordinateur, allez à Max.com / mot de passe oublié.
- Entrez votre e-mail de compte Max ou HBO Max et choisissez Soumettre. ?
- Vérifiez votre boîte de réception pour un e-mail de réinitialisation du mot de passe envoyé par Max. Cet e-mail doit arriver en quelques minutes.
- Ouvrez l’e-mail de réinitialisation du mot de passe et choisissez Réinitialisez votre mot de passe.
- Créer un mot de passe.
Votre nouveau mot de passe doit comporter au moins 10 caractères avec pas plus de 4 caractères répétitifs d’affilée.
Maintenant, connectez-vous avec votre compte e-mail et un nouveau mot de passe.
Aucun e-mail de réinitialisation de mot de passe?
Si vous n’obtenez pas de messagerie de réinitialisation de mot de passe, allez à Impossible de réinitialiser le mot de passe.
Impossible de vérifier le message de votre abonnement ‘Assurez-vous que Max est inclus avec votre téléviseur, Internet ou le package sans fil. . Pour plus d’informations, allez à Can’t Rester votre fournisseur.
Connectez-vous à Provider Invite
Vous devrez peut-être vous connecter périodiquement à votre compte TV, Internet ou fournisseur sans fil qui comprend l’accès à max. Voici comment:
- Sur la connexion à l’écran du fournisseur, choisissez Connectez votre fournisseur.
- .
- Sur l’écran de connexion de votre fournisseur, entrez les informations de compte de votre fournisseur et choisissez .
Message de bienvenue. Que dois-je faire?
.
Erreur «votre appareil est hors de synchronisation»
. Pour obtenir de l’aide, recherchez sur Internet «Changer le temps de l’appareil + votre appareil» (E.g. ‘Changer Time de l’appareil Android TV’).
?
. Essayez un autre puzzle Redémarrage Pour recommencer le défi.
Pour sécuriser votre compte d’une autre manière.
Besoin d’aide en voyageant? Aller à pouvoir diffuser max en voyageant?
Encore besoin d’aide? .
- Stream avec HDMI
- Gérer la broche de profil
- Charges maximales lents, tampons ou pauses
- Ai-je max?
- Profils Max Kids
Connectez-vous au compte HBO Max
Si vous avez déjà un compte HBO Max, utilisez ces étapes pour vous connecter.
Connectez-vous avec le fournisseur
Si c’est votre première connexion .
Choisissez l’appareil que vous utilisez:
- Ouvrez HBO Max, puis appuyez sur l’icône de profil .
Si vous êtes déjà connecté, appuyez sur votre profil (en haut à droite), l’icône des paramètres, puis choisissez Se déconnecter. - Robinet .
- Entrez l’e-mail et le mot de passe de votre compte, puis choisissez Se connecter. Je ne peux pas se connecter?
?
Si c’est votre première connexion et Vous obtenez HBO Max via un téléviseur, Internet ou un fournisseur sans fil, voir Connexion avec un fournisseur.
L’adresse e-mail ou le mot de passe est un message incorrect
Essayez de réinitialiser votre mot de passe.
- Aller à hbomax..
- Entrez l’e-mail de votre compte, puis choisissez Soumettre.
- . Cet e-mail doit arriver en quelques minutes.
Email de mot de passe de réinitialisation?
Cela signifie que l’e-mail que vous avez saisi n’est pas utilisé par un compte HBO Max. Avez-vous une autre adresse e-mail? Répétez ces étapes pour chacune de vos adresses e-mail. Besoin d’aide? Voir Impossible de réinitialiser le mot de passe
Maintenant, connectez-vous à HBO Max en utilisant l’e-mail de votre compte et un nouveau mot de passe.
.
?
. Si vous rencontrez des problèmes avec le Captcha Puzzle Challenge, choisissez Essayez un autre puzzle Redémarrage .
Pour sécuriser votre compte d’une autre manière.
Voici comment se connecter à Hbomax.
- . Se connecter (En haut à droite).
. - Entrez l’e-mail et le mot de passe de votre compte, puis choisissez Se connecter. ?
?
Si c’est votre première connexion Vous obtenez HBO Max via un téléviseur, Internet ou un fournisseur sans fil, voir Connexion avec un fournisseur.
Dépannage
L’adresse e-mail ou le mot de passe est un message incorrect
. Voici comment:
- Aller à hbomax.com / mot de passe oublié.
- Entrez l’e-mail de votre compte, puis choisissez Soumettre.
- . .
Email de mot de passe de réinitialisation?
. ? Répétez ces étapes pour chacune de vos adresses e-mail. ? Voir Impossible de réinitialiser le mot de passe
Maintenant, connectez-vous à HBO Max en utilisant l’e-mail de votre compte et un nouveau mot de passe.
.
?
Parfois, nous vous demanderons de résoudre un puzzle pour aider à garder votre compte sécurisé. Essayez un autre puzzle ou Redémarrage Pour recommencer le défi.
Vous pouvez également choisir Pour sécuriser votre compte d’une autre manière.
Voici comment se connecter sur votre téléviseur:
- Ouvrez HBO Max sur votre téléviseur, puis choisissez l’icône de profil . Si vous êtes déjà connecté, voyez comment puis-je m’inscrire?
- Choisir Se connecter.
- Entrez l’e-mail et le mot de passe de votre compte et choisissez . Je ne peux pas se connecter?
PlayStation: pour ouvrir le , appuie sur le .
?
Si c’est votre première connexion Vous obtenez HBO Max via un téléviseur, Internet ou un fournisseur sans fil, voir Connexion avec un fournisseur.
- Ouvrez HBO Max sur votre téléviseur, puis choisissez l’icône de profil . ?
- Choisir .
. - Appuyez sur le bouton OK de votre télécommande Roku pour ouvrir le clavier.
- Entrez l’e-mail et le mot de passe de votre compte et choisissez . ?
?
Si c’est votre première connexion Vous obtenez HBO Max via un téléviseur, Internet ou un fournisseur sans fil, voir Connexion avec un fournisseur.
Nous avons trouvé votre abonnement dans Roku Pay Message
Si vous recevez ce message, faites l’une des opérations suivantes:
- et entrez votre compte e-mail et mot de passe. Besoin d’aide? Voir ne peut pas se connecter.
- Créer un compte: Choisir et terminer la création de votre compte. Une fois votre compte terminé, vous pouvez vous connecter sur d’autres appareils.
Sur votre Samsung TV:
- . Si vous êtes déjà connecté, voyez comment puis-je m’inscrire?
- Se connecter. . .
TV, Internet ou package sans fil?
Si c’est votre première connexion et Vous obtenez HBO Max via un téléviseur, Internet ou un fournisseur sans fil, voir Connexion avec un fournisseur.
.
Claro Box TV, LG Smart TV, TotalPlay Decoder ou Xbox
- Ouvrez HBO Max sur votre téléviseur, puis choisissez l’icône de profil . Si vous êtes déjà connecté, voyez comment puis-je m’inscrire?
- Choisir . Restez à l’écran avec le code à 6 caractères. Vous utiliserez ce code pour terminer la connexion sur votre téléphone ou votre ordinateur.
Maintenant, sur votre téléphone ou votre ordinateur:
TV, Internet ou package sans fil?
Si c’est votre première connexion et Vous obtenez HBO Max via un téléviseur, Internet ou un fournisseur sans fil, voir Connexion avec un fournisseur.
Retournez à votre téléviseur, choisissez qui regarde et vous êtes prêt à diffuser.
Dépannage
- Entrez le code de votre téléviseur à Hbomax.com / activer sur votre ordinateur au lieu de votre téléphone (ou vice versa).
- .
- . Voici comment:
- iPhone ou iPad: sur votre appareil iOS, allez à >Safari, puis faites défiler vers le bas et appuyez sur . .
- Téléphone Android: essayez d’effacer vos données de navigation Chrome sur votre appareil Android. Pour savoir comment procéder, voir Clear Cache & Cookies.
L’adresse e-mail ou le mot de passe est un message incorrect
Essayez de vous connecter sur un autre appareil pris en charge (téléphone, tablette ou ordinateur). .
- Aller à hbomax.com / mot de passe oublié.
- .
- Vérifiez votre boîte de réception pour un e-mail «réinitialiser votre mot de passe HBO Max» envoyé par HBO Max. Cet e-mail doit arriver en quelques minutes.
Email de mot de passe de réinitialisation?
Cela signifie que l’e-mail que vous avez saisi n’est pas utilisé par un compte HBO Max. ? Répétez ces étapes pour chacune de vos adresses e-mail. ? Voir Impossible de réinitialiser le mot de passe
.
.
?
Parfois, nous vous demanderons de résoudre un puzzle pour aider à garder votre compte sécurisé. Si vous rencontrez des problèmes avec le Captcha Puzzle Challenge, choisissez Essayez un autre puzzle .
Pour sécuriser votre compte d’une autre manière.
- Vos paramètres HBO GO, tels que votre liste de surveillance et la liste récemment regardée, ne seront pas disponibles dans HBO Max.